Política de Privacidade

Controlador e contato

Rodrigo Schmitt (Pessoa Física (CPF dispoínvel mediante solicitação legal)), com endereço em Blumenau, Santa Catarina, Brasil, trata dados pessoais de conta, segurança, suporte e cobrança como controlador. Em relação aos dados do YouTube usados para gerenciar o canal conectado, o BobCut atua como ferramenta tecnológica que processa informações sob comando do usuário responsável pelo canal. Para exercer direitos de privacidade, fale com fale.conosco@bobcut.com.br. Encarregado/DPO: Rodrigo Schmitt.

Dados tratados

Coletamos dados informados por você, dados técnicos de acesso e dados necessários para conectar canais e executar recursos solicitados.

• Nome, e-mail, dados de canais e registros de aceite legal.
• Identificadores, metadados e sinais públicos/autorizados de canais e vídeos do YouTube.
• Prompts, respostas de IA, histórico de criação, SEO, diagnósticos e uso de limites do plano.
• Transcrições, legendas ou trechos textuais de vídeos quando necessários para recursos de análise.
• IP, user agent, logs de segurança, eventos de login, MFA, suporte e cobrança.

Finalidades e bases legais

Usamos dados para executar o contrato, cumprir obrigações legais/regulatórias, prevenir fraude e abuso, responder suporte, melhorar estabilidade e, quando necessário, com seu consentimento.

• Execução do serviço: login, onboarding, conexão YouTube, catálogo, SEO, BobScript e billing.
• Segurança: auditoria, rate limit, prevenção de abuso, MFA, investigação de incidentes.
• Legal/fiscal: cobrança, registros de assinatura, consentimentos e retenções obrigatórias.
• Melhoria do serviço: metadados agregados ou anonimizados podem ser usados para calibrar sugestões, BobScore, cache e qualidade das análises.

Serviços integrados e transferência internacional

Alguns dados podem ser tratados por provedores como Google/YouTube, Stripe, serviços de IA, e-mail, hospedagem, banco de dados, monitoramento e analytics consentido. Esses provedores podem operar fora do Brasil.

• Compartilhamos apenas o necessário para executar cada recurso.
• Pagamentos são processados pela Stripe; dados de cartão não são armazenados pelo BobCut.
• Dados do YouTube são usados conforme a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use, e não são vendidos nem usados para publicidade.
• Você pode revogar o acesso do BobCut ao YouTube no próprio BobCut e também na página de permissões da Conta Google: https://security.google.com/settings/security/permissions.
• Analytics opcionais só devem carregar após consentimento no banner de cookies.

Uso de dados do Google e YouTube (Google API Services User Data Policy)

O BobCut integra-se a serviços da Google e do YouTube para fornecer recursos de gestão de canal, análise estratégica e otimização de vídeos. Em conformidade com a Google API Services User Data Policy (incluindo as diretrizes de Limited Use/Uso Limitado), detalhamos abaixo a forma de acesso e tratamento desses dados:

• 1. Dados Acessados (Data Accessed): Acessamos o e-mail e dados básicos de perfil da sua conta Google para autenticação. Por meio da API do YouTube (usando escopos autorizados como youtube.force-ssl e yt-analytics.readonly), acessamos identificadores e metadados públicos e privados do seu canal (como nome do canal, imagem de perfil), detalhes de seus vídeos (título, descrição, tags, status de privacidade, estatísticas de visualização, likes e comentários, legendas e transcrições), além de relatórios de audiência e performance do canal.
• 2. Uso dos Dados (Data Usage): Esses dados são usados exclusivamente para: (a) identificar e vincular seu canal à sua conta no BobCut; (b) exibir o painel de controle com seu catálogo de vídeos; (c) analisar a performance do canal (BobScore e BobSEO) para gerar sugestões e insights estratégicos por IA; e (d) permitir a edição direta de metadados dos vídeos (título, descrição e tags) sob seu comando expresso.

IA e provedores

Prompts, respostas, metadados e transcrições podem ser enviados a provedores de IA para gerar sugestões solicitadas por você. Esses dados não devem ser usados pelo BobCut para treinar modelos próprios identificáveis por usuário, e o uso por terceiros segue os contratos e políticas dos respectivos provedores.

• Evite inserir dados sensíveis, segredos, documentos de terceiros ou conteúdo que você não tem autorização para tratar.
• Sugestões de IA podem conter erros e devem ser revisadas antes de qualquer uso editorial ou publicação.
• Quando possível, usamos dados agregados ou anonimizados para melhorar qualidade, segurança e estabilidade.

Retenção por categoria

Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, proteger a plataforma e defender direitos.

• Conta, canais, configurações, prompts e histórico: enquanto a conta estiver ativa ou até pedido de exclusão aplicável.
• Dados do YouTube, transcrições e metadados sincronizados: enquanto o canal estiver conectado, com remoção operacional após desconexão/exclusão conforme filas de limpeza.
• Projetos, uploads e arquivos soft-deletados: retenção operacional padrão de 30 dias antes do expurgo quando o recurso estiver ativo.
• Logs de segurança, auditoria, consentimentos, suporte, cobrança e registros fiscais: pelo prazo legal aplicável ou enquanto necessário para prevenção de fraude e defesa de direitos.
• Backups podem manter cópias por janela técnica limitada até rotação/expiração do provedor.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, confirmação de tratamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, oposição, revisão de consentimentos e exclusão pelo e-mail fale.conosco@bobcut.com.br, respeitando obrigações legais, segurança e faturamento.

Menores de idade

O BobCut é destinado a maiores de 18 anos ou a pessoas com autorização válida de responsável legal. Se identificarmos uso incompatível por menor sem autorização, poderemos restringir a conta e solicitar regularização ou exclusão.

Exclusão de conta

Pedidos de exclusão podem cancelar a assinatura, anonimizar dados pessoais e remover dados operacionais não obrigatórios. Registros necessários para fiscal, segurança, auditoria e defesa de direitos podem ser retidos pelo prazo aplicável.